Medewerker Order Entry
Klanten én collega’s blij maken met de juiste hulp, verrassende oplossingen en goed verwerkte orders. Elk telefoongesprek of e-mailcontact is anders. En dat maakt jouw werk als medewerker Order Entry juist zo interessant. Welkom bij ons familiebedrijf Van Happen Containers in Eindhoven.
Dit is jouw baan
Klanten horen jouw stem vaak als eerst wanneer ze bellen naar Van Happen Containers. Jij maakt het persoonlijk en zorgt voor een optimale klantbeleving bij onze producten en diensten voor tenminste 32 uur per week.
Met jou als medewerker Order Entry staat alles keurig in het systeem en weten jouw collega’s precies wat er op de planning staat. Van afvalcontaineroplossingen tot het regelen van transport. Aan jou om ontelbare relaties te beheren, klachten om te draaien naar een positieve uitkomst en administratieve taken te verwerken. Je neemt de verantwoordelijkheid bij het:
- aannemen en verwerken van orders die via telefoon of e-mail binnenkomen.
- beantwoorden van allerlei vragen van klanten.
- schakelen tussen onze afdelingen om het proces gaande te houden.
Wij zijn Van Happen Containers…
Een familiebedrijf met ruim 450 collega’s in het hart van de circulaire economie. Hier zetten we afval om in grondstoffen of in energie. Hier bouwen we containerunits, halen we afvalstromen op en slaan die over. Hier werken we aan de toekomst van onze kinderen.
Dit zijn jouw collega’s
De afdeling Order Entry maakt onderdeel uit van de afdeling Planning, waar zo’n 30 collega’s werken. We hebben 4 afdelingen met 4 teamleiders. Jij gaat aan de slag binnen een van deze teams. Je staat voortdurend in contact met de planners en je teamleider en schakelt veel met de Order Entry collega’s van de andere teams.
Goed om te weten: binnen ons familiebedrijf kennen we elkaar. Zo hoef je niet lang rond te lopen met vragen, want er is altijd wel iemand die je verder kan helpen. Wel zo fijn. Op die manier bundelen we onze krachten én versterken we elkaar.
Dit breng jij mee
Vanzelfsprekend ben je graag aan het bellen als medewerker Order Entry. Thuis ga je ook met gemak over je belbundel heen. Dat komt goed uit, want bij Van Happen Containers zit je continu aan de telefoon. Je schakelt snel en weet aan een halve klank al welke toon je het best kan toepassen. Elke klant voelt zich gehoord tijdens een gesprek. En jouw extra kwaliteit? Denken in mogelijkheden. Jouw motto is niet voor niets: voor elke uitdaging is een oplossing. Tegelijkertijd werk je zo nauwkeurig dat elk detail 100% klopt. Daarnaast heb je:
- Een mbo werk- en denkniveau
- De kwaliteit om computersystemen snel eigen te maken
Dit bieden wij
Van Happen Containers investeert graag in zijn medewerkers. Als het gaat om doorgroeimogelijkheden, opleidingen en ontwikkelingskansen ben je dus bij ons aan het juiste adres. Heb je een goede prestatie geleverd? Dan vind je dat terug in ons ‘HapCoins’-systeem: een uniek spaarprogramma waarmee je een extra beloning krijgt. Verder kun je rekenen op:
- een brutomaandsalaris tussen € 2.5750,- en € 3.475,- afhankelijk van je kennis en ervaring
- 27,5 vakantiedagen wanneer je fulltime werkt, voor een optimale werk-privébalans
- de mogelijkheid om door te groeien binnen de verkoopafdeling
- een premievrij pensioen
- focus op vitaliteit: bijvoorbeeld met ons fietsenplan en gratis fysiotherapie
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Direct solliciteren
Solliciteren?
Hebben we je enthousiast gemaakt? Solliciteer dan via de knop hierboven.
Heb je nog vragen over de functie, neem dan contact op met Anouk, HR Adviseur via 06 2541 2598.
Je mag ook mailen naar werkenbij@vanhappencontainers.nl.